Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Favor tómese unos minutos para leer cuidadosamente previo a utilizar el servicio de ONBOARDING BIOMETRICO Y acceso al sistema Contribuyente 360 de la A.M.D.C. (Alcaldía Municipal del Distrito Central).
Usted acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones que se establecen en este documento.
Introducción
Las presentes Condiciones generales para el uso del Sistema de ONBOARDING BIOMETRICO de la A.M.D.C. (Alcaldía Municipal del Distrito Central) y el sistema Contribuyente 360, ambos en adelante “EL SERVICIO” regulan los términos de acceso y uso del sistema en mención, propiedad del Alcaldía Municipal del Distrito Central. (en adelante “A.M.D.C.”). El uso de este Servicio está sujeto al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes Condiciones y, en su caso, a las condiciones particulares que resulten de aplicación. El Usuario declara y garantiza estar apto y tener capacidad legal para aceptar las presentes Condiciones y usar este Servicio conforme a ellas. El Usuario declara que toda la información que proporcione a través del Servicio es actual, exacta, verdadera y correcta. El Usuario declara conocer y aceptar que el Servicio estará habilitado de modo indefinido; sin embargo, acepta que la A.M.D.C. podrá deshabilitarlo en cualquier momento. Asimismo, acepta que, si la A.M.D.C. identifica un mal uso o uso indebido de los recursos habilitados a través del Servicio, podrá dejar sin efecto su acceso al Servicio y/o adoptar cualquier otra medida que a su sola discrecionalidad estime conveniente. El Usuario es responsable de la información y/o datos que ingrese en el Servicio al momento de darse de alta, siendo ello responsabilidad exclusiva del mismo. El Usuario se obliga a operar personalmente su Usuario y Contraseña. De manera general, todo Usuario por el simple hecho de acceder al Servicio se obliga a:
a) Hacer uso del Servicio únicamente para fines lícitos y/o en forma diligente y correcta,
b) Cumplir con todas y cada una de las demás obligaciones establecidas en las Condiciones, así como las demás que puedan inferirse de un uso correcto, de buena fe y/o racional del Servicio,
c) No vulnerar derechos de terceros. El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones y/o de otras contempladas en el presente documento, dará lugar a las responsabilidades administrativas, civiles y/o penales correspondientes.
La A.M.D.C., sus funcionarios, directores o empleados, no serán responsables en forma alguna de las consecuencias que, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones o prohibiciones mencionadas en el presente numeral o de las presentes Condiciones, se puedan generar.

Servicios
Por medio del Servicio de ONBOARDING BIÓMETRICO y Contribuyente 360, siempre que el Usuario cuente con los siguientes productos y de los cuales deberá ser titular, el mismo podrá realizar las siguientes operaciones, sin perjuicio de otras que puedan incluirse en el futuro:
1. Proceso de identificación biométrica utilizando tecnología de reconocimiento facial y de reconocimiento óptico de caracteres, para los cuales el usuario debe utilizar un mecanismo con la capacidad de captura de video y conectado a internet y su documento de identificación nacional (DNI)
2. Asignación de usuario al sistema Contribuyente 360 para consulta de sus trámites contraídos con la institución, siempre y cuando el proceso de identificación biométrica se haya realizado con éxito.
3. Acceso al sistema Contribuyente 360 utilizando los accesos proporcionados en el proceso de identificación biométrica.

Cuenta y Contraseña
Para que el Usuario pueda utilizar Contribuyente 360, debe completar el proceso completo de identificación biométrica, incluyendo el llenado del Formulario de Actualización de Datos solicitado en la primera sesión. Es responsabilidad exclusiva del Usuario:
1. Mantener la confidencialidad de la cuenta virtual y contraseña.
2. Actualizar y comprobar frecuentemente su contraseña.
3. Notificar inmediatamente la A.M.D.C., si tiene conocimiento del uso no autorizado de su cuenta o de cualquier vulneración de las medidas de seguridad.

Condiciones De Seguridad
La A.M.D.C. procurará que el servicio cumpla en todo momento con los estándares de calidad y seguridad existentes del mercado tecnológico a lo concerniente a la confidencialidad, autenticidad e integridad de la información suministrada por el usuario.

Procedimiento
Para la prestación del Servicio, El Usuario deberá cumplir con el siguiente procedimiento:
1. Completar el proceso de identificación biométrica donde se le solicita sus datos personales, captura de video de rostro en tiempo real y captura de la parte frontal y trasera de su documento nacional de identificación (DNI) o Pasaporte vigente.
2. Definición de contraseña para ingreso al sistema con los requerimientos de seguridad solicitados durante el proceso.
3. Primer ingreso a la plataforma utilizando su usuario asignado y contraseña definida.
4. Llenar el formulario de Actualización de datos solicitado.

Autorización Para Acceso Al Uso De La Cámara De Su Dispositivo
Es posible que se solicite el uso de la cámara de su dispositivo, conforme al tipo de servicio a utilizar, para ello la A.M.D.C., procurará que los datos personales o accesos al presente aplicativo sean sujetos a la máxima medidas de seguridad para evitar tratamiento o acceso no autorizado a sus datos personales.

Obligaciones Del Usuario
El Usuario se obliga a:
1. Proveer a la A.M.D.C. una dirección de correo electrónico y número de teléfono celular para realizar las alertas correspondientes.
2. Mantener vigente su dirección de correo electrónico y número telefónico celular, mismo que servirá para notificaciones futuras
3. Custodiar su clave de Usuario y su contraseña para protección de la información de sus cuentas.
4. Cambiar la contraseña o claves secretas de acceso en Contribuyente 360 cada cierto tiempo el cual será establecido por la A.M.D.C., y se obliga a no reutilizar las claves anteriores. El Usuario podrá cambiar las mismas, cuando lo estime conveniente, desde la plataforma Contribuyente 360.
5. No transferir su usuario y contraseña, ni a permitir el uso u obtención de estos por parte de terceros no autorizados.
6. Utilizar el servicio en línea exclusivamente para hacer transacciones lícitas.
7. Responder por cualquier daño que se ocasione a su patrimonio o al de terceros, eximiendo de toda responsabilidad legal a la A.M.D.C..
9. Eximir de cualquier responsabilidad legal a la A.M.D.C. por cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionarle el uso del presente servicio o en su caso asumir los que fueren causados a terceros.
11. Notificar a la A.M.D.C. de cualquier cambio de administrador de Usuario.
12. En caso de extravío, robo, sustracción u olvido de la Contraseña, se obliga el Usuario a comunicar a la A.M.D.C. mediante aviso por escrito para que se proceda al bloqueo Todas las operaciones realizadas con la Contraseña hasta antes de la recepción oficial por parte de la A.M.D.C. del aviso del Usuario, serán absolutamente válidas. Una vez recibido el aviso se procederá al bloqueo del servicio y a la generación de una nueva Contraseña.

Potestades de la A.M.D.C.
La A.M.D.C. tiene las siguientes potestades:
1. Derecho de investigar toda transacción no usual o catalogada como sospechosa realizada a través de este servicio por parte de El Usuario o Terceros autorizados o no por el mismo, para cumplir con las leyes de prevención de lavado de dinero y otros activos de la República de Honduras.
2. Derecho de no aceptar el nombre del Usuario o en su caso de rescindir el Contrato cuando no se cumplan los términos y condiciones del presente contrato.
3. Modificar, interrumpir o suspender el horario de atención de los servicios contenidos en el presente contrato para efectuar operaciones de mantenimiento, cierres contables o por cualquier otra circunstancia que fuera necesaria a juicio de la A.M.D.C.. Para lo anterior la A.M.D.C. notificará a El Usuario por los medios electrónicos que estime conveniente.
4. La A.M.D.C. de forma automática denegará el acceso a El Usuario de los servicios contenidos en este contrato después de haber realizado el número mínimo de intentos fallidos definidos por la A.M.D.C..

El Usuario exime de responsabilidad legal a la A.M.D.C. por lo siguiente:
1. Por el acceso a la información (datos acerca de las cuentas de El Usuario y otros), consultas, transacciones y pagos realizados de las cuentas de El Usuario, que fueran efectuadas por el mismo, por terceros designados por él mismo o aun por terceros no autorizados.
2. Por cualquier causa originada o derivada por descuido, pérdida o extravío de las contraseñas, o por cualquier otra causa, aun cuando las mismas fueren o no imputables a su intención, culpa o negligencia de El Usuario o de las personas autorizadas por el mismo y/o a terceros no autorizados.
3. Por información o instrucciones erradas suministradas por El Usuario a la A.M.D.C..
4. Por desperfectos técnicos ocasionales, faltas o fallas en las líneas telefónicas, fluido eléctrico, suspensión del servicio o cualquier otra causa, aun cuando sea imputable a la A.M.D.C..
6. Por cualquier caso fortuito o fuerza mayor por imprevistos o imprevisibles que éstos fueren.

Datos Personales
La información proporcionada por el Usuario será utilizada para su registro en el Servicio y/o para contactarlo de manera directa, el Usuario autoriza expresa e inequívocamente que (i) dicha información sea utilizada para la finalidad de las consultas realizadas en el Servicio; y (ii) que sea compartida y/o almacenada en las bases de datos y sistemas informáticos de la A.M.D.C., para ejecutar cualquiera de los servicios relacionados a la finalidad establecida a través del Servicio. Se hace del conocimiento del Usuario que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamientos no autorizados, sin embargo, el Usuario deberá ser el garante de resguardar sus credenciales de acceso (Usuario y contraseña).

Acuerdo El presente Contrato de acceso al ONBOARDING BIOMETRICO Y Contribuyente 360, constituye la totalidad de los términos y condiciones acordados entre usted y la A.M.D.C.. Usted asume y acepta que dará el buen uso al presente servicio de acuerdo con las instrucciones entregadas. En caso de que surjan dudas relativas al uso del servicio, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Call Center de la A.M.D.C..

Aceptación En los términos antes relacionados, aceptamos, aprobamos, ratificamos sin hacerle ninguna modificación.